Toate proiectele01 / STUDIU DE CAZ

Un site municipal care răspunde antreprenorilor, nu doar îi informează

CMDA sprijină antreprenorii din Chișinău cu programe, instruiri și consultanță. Applexium a construit site-ul cmda.md, iar Emmi răspunde întrebărilor antreprenorilor din documentele centrului, în română și rusă.

  • ClientCentrul Municipal pentru Dezvoltarea Antreprenoriatului
  • SectorAdministrație municipală · antreprenoriat
  • An2026
  • Vezi platformacmda.md

Context

Programe cu criterii și termene proprii, întrebări repetate despre înscriere și eligibilitate, și o echipă care preferă să lucreze cu antreprenorii, nu să răspundă la aceleași e-mailuri.

Ce am construit

  • Site-ul instituției, cmda.md: programe, evenimente și resurse pentru antreprenori
  • Emmi pe site, în română și rusă, cu răspunsuri din documentele și regulamentele centrului
  • Bază de cunoștințe pe care echipa CMDA o actualizează singură, din propriul panou
  • Predare către un consultant al centrului când întrebarea cere o discuție

Vrei un rezultat asemănător pentru instituția ta?

Spune-ne ce întrebări primești acum de la cetățeni sau clienți și îți arătăm cum ar răspunde Emmi la ele.

Programează o consultație